POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
INTELLIGENT MARKETING SOLUTIONS, S.L.
CIF: B86711694
Dirección: Avenida Europa, 34 – Portal I, Piso 3 Izqda., 28023 Madrid
Teléfono: 626 35 61 98
Marca comercial: 2 Asesor Energético
2. Datos que recogemos
A través de los formularios, canales de contacto y herramientas de navegación, podemos recopilar:
Datos proporcionados por el usuario
Nombre y apellidos
Teléfono
Correo electrónico
Archivos adjuntos (como facturas eléctricas en PDF/JPG/PNG)
Mensajes o comentarios incluidos en los formularios
Datos técnicos
Recogidos automáticamente:
Dirección IP
Navegador y dispositivo
Cookies (según configuración de Complianz)
3. Finalidades del tratamiento
Los datos del usuario se tratarán con las siguientes finalidades:
✔ Gestión de solicitudes
Responder consultas enviadas mediante formularios
Contactar con el usuario
Enviar información solicitada
Elaborar estudios de ahorro energético basados en la factura
✔ Prestación de servicios comerciales
Preparación de propuestas
Gestión de contactos comerciales
Atención personalizada
✔ Obligaciones legales
Cumplimiento de normativa fiscal, contable y de protección de datos
✔ Mejora de la experiencia web
Analítica anónima
Seguridad y mantenimiento del sitio
4. Legitimación del tratamiento
La base legal para tratar los datos es:
a) Consentimiento del usuario
Cuando marcas la casilla de aceptación en el formulario.
b) Interés legítimo del responsable
Para mejorar el funcionamiento de la web, prevenir fraude y garantizar seguridad.
c) Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando proceda.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos no se cederán a terceros, salvo:
Obligación legal
Proveedores tecnológicos necesarios (hosting, plugins, herramientas de email)
Servicio de alojamiento de correo (CDMON u otros)
Todos los proveedores cumplen RGPD mediante acuerdos de confidencialidad.
No se realizan transferencias internacionales sin garantías adecuadas.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Mientras exista relación comercial o atención a la solicitud
Mientras el usuario no solicite su supresión
Según los plazos legales mínimos para obligaciones fiscales o contractuales
Facturas o documentos adjuntos se eliminan cuando dejan de ser necesarios.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento:
Acceso: saber qué datos tratamos
Rectificación: corregir datos inexactos
Supresión: eliminar tus datos
Portabilidad
Limitación
Oposición
Solicitándolo por email a:
📩 marketing@2asesorenergetico.es
Acompaña tu solicitud con acreditación de identidad.
También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
INTELLIGENT MARKETING SOLUTIONS, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adaptadas al riesgo, incluyendo:
Servidores seguros
Formularios protegidos
Control de accesos
Copias de seguridad
Cumplimiento de medidas RGPD
Ninguna medida es infalible, pero se adoptan buenas prácticas constantes.
9. Uso de cookies
El sitio utiliza cookies propias y de terceros.
Puedes gestionar tu consentimiento mediante la herramienta Complianz.
Consulta la Política de Cookies para más información.
10. Menores de edad
No recogemos datos de menores de 14 años sin consentimiento expreso de padres/tutores.
Si detectamos un envío de datos por un menor, se eliminará inmediatamente.
11. Enlaces a terceros
Este sitio puede incluir enlaces a webs externas.
No somos responsables de sus políticas ni de su contenido.
12. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad por cambios normativos o técnicos.
La fecha de la última revisión aparece al inicio del documento.